【财新网】(实习记者 吴红毓然)“互联网行业与金融行业存在天然的基因冲突”,融360联合创始人、首席执行官叶大清在11月16日财新峰会的“互联网金融”分论坛上表示。
叶大清坦言,互联网行业与金融行业存在天然的基因冲突:互联网是要快、开放、创新,但是金融却要稳健,要风险管理。“银行可以百年不倒,web1.0时代的互联网企业现在大多都死了”。
据叶大清介绍,融360的员工团队约100人,其中,银行产品经理与研发产品经理的比例为1:1,但两种产品经理对于“用户体验”的对于产品的用户体验,银行的人和互联网的人理解完全不一样。银行出身的人考虑的是利息、回报率;互联网考虑的是网速、流量。“把多个金融机构贷款产品的利息、服务时间、地点等信息整合和标准化之后,通过互联网体现出来,的确是个很复杂、很复杂的过程,必须换位思考。而我们连一半的问题都没有解决。” 他称。
“2012年是互联网金融元年”,叶大清指出,因为大部分的金融产品出现了数字化的现象。
互联网金融能够改善传统信贷的用户体验,比如融360是搜索和推荐金融产品的平台,这能把金融机构及其产品与用户对接。在传统的信贷模式中,用户找到贷款的方式有两种,走进几个分行,一个一个去问,填好多份表单;或者打官方电话。
叶大清表示,对于中小企业尤其是个人消费者而言,基本上没有很好的用户体验,“你到大堂都没人接待你,你打电话都没有人接”。
融360被称作银行信贷行业的“百度”。不过,叶大清表示,小额贷款不存在竞价排名情况。“我们衡量一个金融机构的标准是看:是否能够批得下贷款,利率透不透明,成本计算大小,以及放款时间、速度等”。
目前,包括四大行在内的多家金融机构均与存在融360合作关系,“金融机构愿意从测试的角度去合作。如果带来客户,批准率比传统信贷渠道的要高,他们是认同的,如果风险低的话,是愿意合作的。”交通银行明年也将与融360合作,而小微企业业绩表现亮眼的民生银行在部分二三线城市也与其有合作。
对于“三马”试水金融业的情况,叶大清表示“一点也不担心”,“银行是怕抢用户,我是独立第三方平台,我只是做裁判员,而马云想做超级球员”。▇